التوصيل بنفس اليوم
تتوفر هذه الخدمة في المدن التي بها معارض اهتمام للاتصالات عند إرسال الطلب قبل الساعة 5م. *ملاحظة (يتغير الوقت حسب ساعات عمل المعرض (مثلاً: في رمضان، سيكون الوقت 9م بدلاً من 5م).
التوصيل باليوم التالي
تتوفر هذه الخدمة في المدن التي بها معارض اهتمام للاتصالات عند إرسال الطلب بعد الساعة 5م. *ملاحظة (يتغير الوقت حسب ساعات عمل المعرض (مثلاً: في رمضان، سيكون الوقت 9م بدلاً من 5م).
التوصيل خلال 2-5 أيام عمل
1. للمدن التي ليس بها معارض اهتمام للاتصالات، يتم توصيل الطلبات خلال 2-5 أيام عمل، وذلك بناء على شركة الشحن المختارة من قبل العميل عند انشاء الطلب
2. علماً أن اهتمام للاتصالات تقوم بتجهيز الطلب للشحن خلال يوم عمل واحد فقط وأن سرعة التوصيل تعتمد على موقع العميل وشركات الشحن.
رسوم التوصيل
رسوم التوصيل 27ر.س. (شامل الضريبة).
الطلبات خلال الإجازات
سيتم معالجة الطلبات التي تتم خلال الإجازات في أول يوم عمل بعد الإجازة.
التزامنا
1. نسعى دوماً في اهتمام للاتصالات على تقديم أفضل الخدمات لتحقيق رضا العميل.
2. بالرغم من حرصنا على ذلك، قد تطرأ بعض الحالات الاستثنائية والتي تسبب بالتأخير في توصيل بعض الطلبات أكثر من الوقت المعتاد.
3. كما نلتزم بإشعار العميل في حال التأخير وتحديد الموعد الجديد للتوصيل.
4. علماً أنه يحق للعميل إلغاء الطلب واسترداد المبلغ المدفوع في حال التأخر بتوصيل الطلب لأكثر من 15 يوم بعد الموعد المحدد أثناء الطلب وذلك التزاماً بنظام التجارة الإلكترونية.
